купил оперативную память OZC DDR2 Reaper HPC 2x2048Mb PC-8500 1066mhz для компьютера, в интернет магазине Matrix.ua  , после я установил ее в компьютер на шине 1066 не работает, а работает только на 800. Еще обратил внимание правда уже дома, что на тепловой трубке где припаивается к радиатору, небольшое окисление. На следующий день я поехал в магазин, рассказал что за причина и попросил вернуть деньги на что мне отказали, сказали что могу память оставить на диагностику, или забрать домой, я сказал что в 14 дней могу вернуть товар если сохранил товарный вид, на что услышал такого закона нет, менеджер написал расписку, написал что обнаружено окисление, я сказал что вы мне такую продали, и за один день метал бы не окислился, менеджер сказал это может быть не гарантийный случай, и потом добавил что сервисный центр разберется.
Я в тот же день написал жалобу, прошу вернуть мне деньги за изделие так как он мне не подошел по габаритам, менеджер поставил подпись и печать и снял мне копию, я поехал домой.
Через неделю мне позвонили и сказали что память работает на 1066, на что я ответил предоставьте мне заключение, на чем проводился тест, на каких параметрах и чем тестировали, на что мне сказали что такую информацию не даем, как вариант они мне предложили замену, другую память другого производителя или любой другой товар, я отказался так как надо было доплатить деньги, я отказался, и попросил что это предложение мне написали в письменем виде, они тоже отказались. Еще хотел добавить на момент покупки, у товара не было не каких пломб и упаковка была не герметична.
Ездил в службу прав потребителя на мой вопрос ответили, что я имею право на гарантийный ремонт. Я сказал что данный товар не ремонтируется, мне еще добавили, в течение 14 дней товар не возвращается, нет такого закона, и сказали что надо ждать заключения сервисного центра, а я его не могу получить, и теперь не знаю где искать правду.