Хочу поведать вам о "замечательном" интернет-магазине китайской электроники tv2sim.com.ua и об их "искусстве" по работе с клиентами. Все мы, конечно, знаем, что китайская продукция - вещь стрёмная, но речь пойдёт не столько о производителе, сколько о продавце.
  А   угораздило   меня   приобрести там  электронный планшет     iBook 8
При первом знакомстве с этим продуктом китайского цеха дядюшки Ху понимаешь, что это, мягко говоря, не совсем то, о чём говорится на самом сайте. И из всех нестыковок приятно радует только одна: Android 2.2, вопреки заявленному "аффторами" 2.1. Но вот дальше... Не ищите на устройстве порты miniUSB - их там нет, ни одного. Вместо этого вы наткнётесь на "закос" под фирменный разъём Apple, для которого в комплекте с устройством идут дополнительные переходники тоже, кстати, не совсем понятно, для чего. Сразу не понравилась некорректная работа слота для карты памяти и невозможность регулировать уровень громкости во время просмотра видео. Долго не мог разобраться, как подключить ЭТО к ПК, ведь USB-кабель для чего-то прилагаеццо (?) Изрядно помучавшись, решил связаться с менеджерами этого магазина в надежде получить тех.поддержку и вообще ответ на вопрос, почему всё настолько криво. Но тут меня ожидал ещё один сюрприз: менеджеры настолько некомпетентны, что сами не знают, что продают (!!!) Какой-то молодой человек рассказал, что данная модель не предназначена для подключения к ПК, а обмен и загрузка данных производится только через Интернет. Но Интернет тоже оказался не так-то прост - начал глючить браузер
    Упаковав "всё, как было", вернул планшет обратно в магазин с просьбой избавить меня от мучений и вернуть деньги (кстати, при первом знакомстве обещали, что доставка в ремонт по гарантии "за счёт заведения", но на деле оказалось, что все транспортные ложатся на вас в полном объёме и при любом раскладе). Созвонившись со мной, менеджер магазина (видимо, тот самый ) был крайне удивлён, заявив, что устройство работает "быстро и чётко" и ни одной проблемы он не нашёл (что, впрочем, неудивительно), но пообещал провести дополнительное тщательное тестирование на предмет выявления недоработок. "Тщательное тестирование" на самом деле заключалось в экстренной упаковке и отправке глючного планшета по обратному адресу, ибо через день мне уже звонили из курьерской службы автоперевозчика с просьбой забрать посылку
   Теперь планшет глючит ещё больше, а я обращаюсь ко всем потенциальным покупателям, присмотревшим что-то на сайте этого магазина: если вам дорого ваше время и ваши честно заработанные, tv2sim.com.ua НЕ для вас. Работа их менеджеров не выдерживает никакой критики, а их хвалёная гарантия - просто способ привлечь к себе внимание. Мой вам совет: обойдите данный интернет-магазин стороной. А я заботливо внесу его во все чёрные списки, да простит меня его учредитель Ефимов М.В.
Так работать нельзя!

Отредактировано alextexline (2011-07-01 16:08:13)