papapodari.com.ua (Папа, подари) плохой магазин

Заказал и оплатил у них модель вертолета стоимостью 1000 грн. в понедельник. Объяснил менеджеру ситуацию что вертолет нужен в среду на подарок. Сказали без проблем, не переживайте. По итогу вертолет приехал в четверг.

Взяв в руки покупку мы обнаружили, что качество и комплектация отличаются от фотографий и описания на сайте papapodari.

1) Вместо полу-профессионального пульта, который должен идти с этой моделью согласно фотографиям и описанию на сайте магазина, а так же на сайте производителя - в комплекте оказался простой обычный пульт от дешевых игрушек.

2) Корпус должен быть у модели из цельного пластика с шелкографической печатью, а вместо этого дешевый пластик, как на обложках канцелярских папок, с кривыми наклейками.

3) На модели вертолета долны быть бортовые огни, фонари и т.д., но по факту ничего нету.
4) МОДЕЛЬ НЕ РАБОТАЕТ. На пульт вертолет никак не реагирует.

Объяснив эти претензии и предоставив фотографии менеджерам магазина, они извинились и сказали что бы я выслал им модель обратно. Сказали что это их ошибка, они не посмотрели на неё и т.д.

Как только отправил обратно, начали меня кормить завтраками - мы не успели, нету специалиста, нету директора, мы не приняли решение и т.д.